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deseo enviando un mail, con acuse de
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COMPARADOR EN LÍNEA B2B que ofrece a las agencias de viaje diferentes tipos de
productos turísticos (como hoteles, vuelos, traslados, etc.)
1. Alcance del servicio
1.1. Estos
términos y condiciones están sujetos a cambios ocasionales y se aplican a todos
nuestros servicios que se brindan indirectamente (es decir, a través de
terceros)
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nuestro sitio web, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos
términos y condiciones, incluidas las condiciones de nuestros proveedores.
2. Servicios y contrato
2.1. Los
usuarios tienen la posibilidad de reservar el hotel seleccionado, vuelos,
transferencias o tours a través de una conexión directa a nuestro sitio
web; garantizamos la conexión indirecta a todos nuestros proveedores, que
estamos legalmente conectados a través de XML.
3. Comunidad y área miembro de EL COMPARADOR
3.1. Para
poder usar nuestro sitio web y trabajar en EL COMPARADOR-B2B, los usuarios
deben crear una cuenta.
3.2. Para
crear la cuenta, se les solicita a los usuarios que proporcionen información
personal. A pesar del nombre de los usuarios, no se hace visible ninguna
información personal. Al eliminar la cuenta, todos y cada uno de los datos
del Usuario se eliminarán permanentemente.
3.3. Un
usuario no puede registrarse muchas veces. El usuario es responsable de la
exactitud e integridad de su información personal.
3.4. El
usuario es responsable de la confidencialidad de la información de su cuenta de
usuario, en particular su contraseña. También son responsables del uso de
su cuenta con respecto a EL COMPARADOR-B2B. El usuario no debe divulgar
estos datos al uso por parte de terceros.
3.5. En caso
de uso no autorizado de los servicios EL COMPARADOR-B2B que utilizan un nombre
de usuario y contraseña incorrectos, el usuario registrado debe notificar a EL
COMPARADOR-B2B inmediatamente.
4. Privacidad, anuncios de correo electrónico
4.1. La
protección de los datos personales proporcionados por el usuario es de máxima
prioridad para EL COMPARADOR-B2B. Como tal, EL COMPARADOR-B2B hace todo lo
posible para garantizar el cumplimiento de la protección de datos.
4.2 EL
COMPARADOR-B2B recopila, procesa y utiliza sus datos personales (en lo
sucesivo, "datos") solo si hemos obtenido su consentimiento o si una
disposición legal permite la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos.
5. Obligaciones del usuario
5.1. Si hay
una violación en los términos y condiciones, EL COMPARADOR-B2B se reserva el
derecho de eliminar contenido sin declaración de razón, retener los pagos
obtenidos en la comunidad EL COMPARADOR-B2B y prohibir permanentemente a los
miembros de
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COMPARADOR-B2B. El derecho a enjuiciamiento por actos delictivos no se ve
afectado.
6. Terminación
6.1. EL
COMPARADOR-B2B se reserva el derecho de cancelar el acceso de un usuario y
eliminar su registro dentro de un período de una semana después de recibir la
información relevante por correo electrónico sobre el uso indebido del sitio
web. El usuario también puede rescindir su propio acceso y registro dentro
del mismo período.
El derecho a la
terminación inmediata por una buena causa no se ve afectado.
7. precisión del sitio web
7.1
ELCOMPARADOR-B2B no se responsabiliza por fallas técnicas cuya causa no se
encuentre dentro del ámbito de responsabilidad de ELCOMPARADOR-B2B o por daños
causados por fuerza mayor. ELCOMPARADOR-B2B no garantiza la
disponibilidad ininterrumpida de datos y puede realizar el mantenimiento
técnico durante un período de tiempo libremente elegido. Nos esforzamos
por garantizar que los detalles de todos los productos, incluidos los precios,
que se muestran en nuestro sitio web sean precisos. Sin embargo, dado el
alto volumen de vuelos, hoteles y otros productos ofrecidos, es inevitable que,
en casos excepcionales, surjan errores. No podemos aceptar responsabilidad
por estos errores. Esto se debe a que la información que se le muestra se
transmite de manera efectiva en vivo desde el sistema de TI del proveedor de
viajes correspondiente.
No obstante lo
anterior, en los casos en que los detalles que no sean el precio sean
materialmente incorrectos, le ofreceremos la opción de continuar con su reserva
o cancelar con un reembolso total del dinero pagado en esa reserva
únicamente. Cuando las inexactitudes se relacionen con la subestimación
del precio de un producto específico, se le ofrecerá un reembolso completo del
dinero pagado solo en esa reserva o la oportunidad de mantener esa reserva al
recibir el pago adicional que es necesario.
8. Cambios a los Términos y Condiciones
EL COMPARADOR-B2B
puede modificar estas Notas Legales, en cualquier momento, mediante la publicación
de un aviso visible en este sitio al menos treinta (30) días antes de que
cualquier modificación entre en vigencia. El uso continuado de este sitio,
después de la publicación del aviso notorio de cualquier modificación, se
considerará la aceptación de las Notas legales modificadas.
9. Ley Aplicable y
Lugar de Jurisdicción Aplican las leyes de España. Para las personas de
negocios o individuos que no tienen jurisdicción general en España, MADRID
se aplica como el lugar de jurisdicción. De lo contrario, se aplica la
jurisdicción legal.
Términos de negocios de EL COMPARADOR B2B
Introducción
A continuación,
detallamos todos los términos que se aplican, ELCOMPARADOR-B2B, para procesar
sus requisitos de viaje. Debes estudiarlos cuidadosamente. También
debe tener en cuenta que hay tres categorías diferentes de términos de
negocios. El primero son los Términos de la Agencia que se detallan a
continuación, el segundo los Términos generales (puede consultar en línea en nuestro
sitio web www.elcomparador-b2b.com) y el tercero es las Condiciones de reserva
de los Proveedores de viaje (cada reserva tiene sus Condiciones) . Las
Condiciones de reserva son los términos de cada proveedor individual.
Términos de la
agencia
• ELCOMPARADOR-B2B
Garantiza
proporcionar toda la información necesaria en relación con sus productos,
facilitar sus mejores procedimientos operativos y la gestión del sistema de
reserva para garantizar una mejor calidad de servicio.
- Procesamiento en
tiempo real.
- Línea de ayuda
disponible 24/7.
• Condiciones de
reserva:
Por cada reserva
que confirme en nuestro sitio web, se le pedirá que acepte las condiciones
requeridas por el proveedor de servicios relacionadas con los viajes,
incluidos, entre otros, operadores turísticos, líneas aéreas, proveedores de
alojamiento, proveedores de transferencias, parques de atracciones y líneas de
cruceros.
• Al completar su
reserva en nuestro sitio web, acepta nuestros Términos de la Agencia, los
Términos Generales y las Condiciones del proveedor del servicio.
• Puede decidir
hacer una o más reservas con nosotros al mismo tiempo. Tenga en cuenta
que, independientemente de los diversos productos que reserve, por ejemplo, una
reserva de vuelo o una reserva de hotel, cada reserva es una reserva separada y
sus reservas, aunque pueden estar vinculadas a las mismas fechas de viaje, no
constituyen un paquete .
• Con el fin de
ofrecerle la mejor opción y valor posible, se le puede ofrecer la opción de
seleccionar un vuelo de entrada de un proveedor de vuelo diferente al que
proporciona el vuelo de ida o viceversa (reservas de vuelo "Mix and
Match").
Cada etapa de vuelo se reserva como una
reserva separada con el Proveedor de viajes y está sujeta a estos Términos de
la Agencia y a las Condiciones de reserva del Proveedor de viajes
correspondiente.Ø
• La elección de la
ruta de búsqueda a través del sitio web no tiene ningún impacto en la
disponibilidad o el precio del producto.
• Su reserva no se
confirma hasta que reciba una confirmación de la reserva.
Para vuelos, puede observar que para todo el
contenido de GDS, el proceso es semiautomático.Ø Mientras que para
LCC es su reserva instantánea.
• Todas las
reservas se compran individualmente a su propio precio individual. El
precio cargado en total para varias reservas siempre será igual a la simple
suma de los precios cobrados por cada reserva individual.
También se debe tener en cuenta que siempre debemos avisar a nuestros
proveedores por adelantado sobre las reservas hechas para más de (05 habitaciones). Esto
reflejará la política del hotel.
• ELCOMPARADOR-B2B
no es un operador turístico. Esto significa que no organizamos ni creamos
combinaciones de productos de viaje; simplemente facilitamos su conexión a
quienes proporcionan u organizan productos de viaje (ya sea solos o en
combinación) como aerolíneas, hoteleros, compañías de alquiler de automóviles,
operadores turísticos, etc. Básicamente, somos un motor de búsqueda avanzado a
través del cual puede comparar diferentes ofertas de la mayoría de los
proveedores de viajes; y reserve a sus clientes cualquier producto que
hayan decidido; basado en el precio más bajo encontrado por nuestro
sistema intuitivo.
• Además de los
Términos Generales que siguen inmediatamente, después de ellos hay términos
particulares que se aplican a tipos muy específicos de arreglos de viaje que
puede reservar a través de nosotros.
Términos generales
de negocios
1. Precios más
bajos garantizados
El comparador b2b
le promete los precios absolutamente más bajos disponibles, todas y cada una de
las veces. Para ser comparable, debemos poder confirmar que el precio de
la competencia se basa en el mismo vuelo o alojamiento, para las mismas fechas
y clase de mesa y en la misma moneda que ELCOMPARADOR-B2B
Obviamente tiene
que ser una coincidencia precisa; por ejemplo, varias compañías ahora
operan tanto una aerolínea de vuelo chárter como una aerolínea sin lujos y no
podemos igualar precios de una a la otra.
Nuestros sistemas
de TI avanzados son todos en vivo y el precio en toda la amplia gama de
productos se mueve cada segundo. Le prometemos el mejor precio cuando
realiza la reserva ... ¡No es que una línea aérea (u otro proveedor) no lo
abarate una semana más tarde!
2. Detalles de la
reserva
Si reserva en
línea, es su responsabilidad asegurarse de que los detalles de la reserva se
ingresen correctamente. Compruebe que todos los nombres, fechas y horarios
sean correctos al recibir todos los documentos y avísenos sobre cualquier error
dentro de los dos días posteriores a la recepción de sus documentos poniéndose
en contacto con nuestro departamento de Atención al cliente. Tenga en
cuenta que no aceptaremos ninguna responsabilidad por información incorrecta si
no se nos informa dentro de este plazo. Cualquier cambio en estos detalles
incurrirá en las tarifas de enmienda indicadas a continuación además de los
cargos aplicados por el Proveedor de viajes. Asegúrese de que los nombres
que le dan sus clientes coincidan con los del pasaporte correspondiente.
La información de
reserva que nos proporcione se transmitirá solo a los proveedores de viajes
relevantes de los arreglos de viaje u otras personas necesarias para la
provisión de los arreglos de viaje. Verificación de tarjeta es un cargo
que se realiza en reservas de vuelos seleccionadas para validar la tarjeta de
pago provista antes de que la tarjeta se use para completar su reserva con el
Proveedor de viajes.
Facilidad de
pago
Múltiples opciones de pago
Diferentes cargos por tarjeta de crédito en múltiples monedas
Plazos de pago flexibles
Se aceptan pagos
con tarjeta de crédito en línea
Puede usar su
tarjeta de crédito para pagar su reserva cuando esté confirmado en
elcomparador-b2b.com;
USTED PROPORCIONARÁ
EL NÚMERO Y LA FECHA DE VALIDEZ. EL PAGO ES SEGURO: SU NÚMERO ES CRIPTA AL
TRANSPORTAR AL CENTRO DE PAGO. LE GARANTIZAMOS LA CONFIDENCIALIDAD TOTAL.
También puede optar
por una línea de crédito.
En ese momento se
le pedirá que pague el saldo total antes de la fecha de vencimiento del saldo
que se le notificará. Si no se recibe el pago total antes de la fecha de
vencimiento del saldo, esta situación puede causar un proceso de cancelación
automática para su reserva.
3A - Todas las
reservas
Es importante que
comprenda que el pago en el momento de realizar la reserva no significa que su
reserva esté confirmada. Su reserva solo se confirma cuando le enviamos
nuestro correo electrónico de confirmación de la reserva. Debido a que
estamos realizando reservaciones en vivo con los proveedores de viajes, debemos
tener la seguridad de que tenemos el pago apropiado de usted y, por lo tanto,
su pago inicial a nosotros es su autorización para que confirmemos su reserva
con el proveedor de viajes. Si de forma inesperada, en el corto tiempo
transcurrido entre su pago y nosotros para confirmar su reserva con el
proveedor de viajes, el producto de viaje no está disponible y no podemos
obtener una alternativa aceptable para usted, recibirá un reembolso completo
del dinero que ha pagado para ese producto.
3. Seguro
Muchos proveedores
de viajes requieren que contrates un seguro de viaje como condición para
reservar con ellos, tal como se detalla en sus Condiciones de reserva. En
cualquier caso, le recomendamos encarecidamente que contrate una póliza de
seguro para cubrirlo a usted y a su parte contra el costo de la
cancelación; el costo de la asistencia (incluida la repatriación) en caso
de accidente o enfermedad; pérdida de equipaje y dinero; y otros
gastos. Si ha organizado su póliza a través de nosotros, revísela
cuidadosamente para asegurarse de que todos los detalles sean correctos y de
que haya proporcionado toda la información relevante (por ejemplo, condiciones
médicas preexistentes). La falta de divulgación de información relevante
afectará su seguro.
4. Transferencias
Nuestros
proveedores de transferencias pueden proporcionar una transferencia 'taxi' con
un taxi, un transportista público o un vehículo tipo minibús. Si tiene
algún requisito específico que pueda resultar de esto, avísenos al menos 48
horas antes de la salida. Tenga en cuenta que los transbordadores no
pueden realizar caídas en direcciones privadas (incluidas villas) ni en
compañías de administración de propiedades, ni en hoteles donde los caminos de
acceso son inaccesibles para los entrenadores. Cuando el autobús no pueda
detenerse directamente fuera del hotel debido a problemas de accesibilidad, la
entrega se realizará lo más cerca posible del hotel. Tenga en cuenta que
puede haber una espera para su transporte en el aeropuerto ya que se ejecutan a
un horario.
Algunos de nuestros
proveedores de alojamiento negocian sus tarifas bajas sobre la base de que los
residentes del país donde se realiza la estadía en el hotel no son elegibles
para permanecer a esa tasa. En la mayoría de los casos, esto no se aplica
a los residentes de países de la UE que se encuentren en otros países de la
UE. Los problemas parecen ocurrir principalmente, cuando los titulares de
pasaportes no pertenecientes a la UE son reservados para permanecer en el país
donde se emitió el pasaporte. Por ejemplo, ciudadanos turcos en Turquía, o
ciudadanos egipcios en Egipto. Si cree que esto puede afectar su reserva,
solicite a nuestro equipo de Atención al cliente que confirme que su reserva
será aceptada por el hotel, ya que la resolución una vez que se encuentre en el
extranjero será muy difícil y puede generar cargos adicionales o la cancelación
de la reserva. . De vez en cuando, los proveedores de alojamiento pueden
solicitar que nos comuniquemos con usted antes de la fecha de salida para
solicitar las nacionalidades de las partes que viajan. Es importante que
se contacte con nuestro equipo de Atención al cliente en este caso con esta
información para confirmar que las tarifas son elegibles para las partes que
viajan.
5. Alteraciones por
parte de su proveedor de viajes
6.1 Vuelos
Puede ser necesario
reconfirmar su vuelo con la aerolínea. Verifique esto en la
correspondencia recibida de su Proveedor de viajes, incluidas las Condiciones
de reserva del Proveedor de viajes. Debe tomar nota de cualquier número de
referencia o nombre de contacto al reconfirmar. Si no vuelve a confirmar,
se le puede negar el permiso para abordar el avión y es poco probable que
reciba ningún reembolso.
6.2 Alojamiento
Algunas veces su
proveedor de alojamiento puede necesitar hacer un cambio. Si ya ha
reservado, le informaremos tan pronto como podamos, si hay tiempo antes de su
partida.
En el caso poco
probable de que su proveedor de alojamiento tenga que realizar un cambio
importante o alteración en su reserva, le ofrecerán la opción de aceptar el
cambio o cancelar la reserva y recibir un reembolso completo de todo el dinero
que se nos haya pagado en relación con el alojamiento. reserva.
Un cambio
importante incluiría un cambio de hotel debido al cierre del hotel o el exceso
de reservas; un error de precio Esta lista no es exhaustiva y puede
haber otros ejemplos de un cambio importante.
6.3 General
No aceptamos
ninguna responsabilidad por los gastos o costos incurridos por usted como
resultado del cambio y no aceptamos responsabilidad por cambios o cancelaciones
que se deban a circunstancias inusuales o imprevisibles fuera de nuestro
control. Estos pueden incluir guerra o amenaza de guerra, disturbios,
conflictos civiles, actividades terroristas, desastres naturales o nucleares,
incendios, condiciones climáticas adversas, acciones gubernamentales o
alojamiento que dejan de estar disponibles. Todas las reservas realizadas,
incluso si se organizan al mismo tiempo, son reservas separadas e
independientes. Cuando su Proveedor de viajes inicia un cambio o cancelación
de una reserva, su capacidad para cancelar o cambiar cualquier otra reserva no
se verá afectada. Por ejemplo, si su reserva de alojamiento es modificada
o cancelada por su proveedor de viajes,
6. Quejas
Nos enorgullecemos
de ofrecer el más alto nivel de servicio al cliente, pero si tiene alguna
insatisfacción con respecto a sus arreglos de viaje, deberá informarlo
inmediatamente al proveedor de viajes correspondiente o a su proveedor o agente
local.
Por favor, póngase
en contacto con nuestro equipo de atención al cliente que intentará
ayudarlo. Si no sigue este procedimiento habrá menos oportunidades para
investigar y rectificar su queja. El monto de la indemnización a la que
puede tener derecho se puede reducir o no recibir ninguna en absoluto según las
circunstancias. ..
7. Limitación de
responsabilidad
Para evitar dudas,
su reserva es directamente con el proveedor de viajes. Elcomparador-B2B no
será responsable por ningún acto u omisión por parte de ninguna persona no
empleada directamente o bajo nuestro control inmediato y, aunque hemos elegido
a nuestros Proveedores de Viajes con cuidado, no tenemos control sobre nuestros
Proveedores de Viajes y por lo tanto no podemos responsabilizarnos por
cualquier acción u omisión de nuestros Proveedores de Viajes o sus sirvientes,
agentes o empleados. Además, no nos hacemos responsables de cualquier
pérdida, daño o gasto incurrido o sufrido que resulte de huelga, conmoción
civil, incendio, inundación, guerra, amenaza de guerra, actividad terrorista,
desastre nacional o nuclear, entrega tardía, clima adverso condiciona cualquier
acto de Dios y / o cualquier otro evento que esté fuera de nuestro control
razonable. En ninguna circunstancia seremos responsables de ninguna
pérdida económica, pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de
negocios, pérdida de buena voluntad, pérdida de reputación, pérdida de ahorros
anticipados que surgen de la falla o demora en la prestación de los servicios
bajo estos términos de negocios o de otra manera en relación con estos términos
de negocios; o por cualquier pérdida o daño indirecto, especial o
consecuente (como sea que surja).
En todos los casos,
la responsabilidad máxima global absoluta de EL COMPARADOR-B2B en virtud de
estos términos de operación (cualquiera que surja) se limitará al precio total
pagado por el cliente por las reservas específicas relacionadas con un reclamo
determinado. Nada en estos términos de negocios limitará o excluirá la
responsabilidad de EL COMPARADOR B2B por muerte o daños personales que resulten
de su negligencia, fraude o tergiversación fraudulenta o de cualquier otra
responsabilidad que no pueda ser excluida por la ley.
8. Cancelación,
enmienda y otros cargos por servicio
10.1 Cancelación
Cargos por
cancelación de alojamiento:
Los términos de
cancelación son los detallados en las Condiciones de reserva del Proveedor de
viajes.
Para los boletos de
atracciones en los que se emitieron boletos o cupones, no se procesará ningún
reembolso hasta que los boletos o cupones se nos hayan devuelto intactos y sin
daños. Para otros productos, el Proveedor de viajes puede cobrar el cargo
de cancelación que se muestra en sus Condiciones de reserva.
.
10.2 Enmiendas
Los proveedores de
viajes pueden aplicar un cargo, en caso de que lo hagan, le notificaremos el
cargo que deberá liquidarse antes de procesar una solicitud de
modificación. Consulte las condiciones del proveedor de servicios para
cada producto que reserve.
9. Jurisdicción
Su contrato con
ELCOMPARADOR B2B se regirá por la legislación española y cualquier disputa
relacionada será tratada en los tribunales del Reino de España.
10. Protección
contra fraude de tarjeta de crédito
Para garantizar que
su tarjeta de crédito, débito o cargo no se esté utilizando sin su
consentimiento, validaremos el nombre, la dirección y otra información personal
que usted haya proporcionado durante el proceso de pedido contra las bases de
datos de terceros apropiadas. Al aceptar estos términos y condiciones,
acepta que se realicen dichos controles. Al realizar estos controles, la
información personal proporcionada por usted puede divulgarse a una Agencia de
Referencia de Crédito registrada que puede mantener un registro de esa
información. Puede estar seguro de que esto se hace solo para confirmar su
identidad, que no se realiza una verificación de crédito y que su calificación
crediticia no se verá afectada. Toda la información proporcionada por
usted será tratada de manera segura y estricta.
11. Reservas de
alojamiento
13.1 Pago de la
reserva
1. Descuento no
reembolsable: las tarifas solo se ofrecen como 100% a pagar en la reserva / no
reembolsable y no modificable
2. Cargaremos su
tarjeta de pago por el monto adeudado antes de su estadía. El patrón de pago
aplicable a su reserva se mostrará claramente antes de la reserva. Si no
se recibe ningún pago antes o después de la fecha de vencimiento, nos
reservamos el derecho de tratar la reserva como cancelada por usted, lo que
resulta en el desencadenamiento de los cargos de cancelación aplicables como se
detalla anteriormente. Para evitar cualquier duda, los gastos de
cancelación son totalmente independientes de los acuerdos de depósito en
cualquier reserva.
13.2 Confirmación
de reserva
Le enviaremos una
confirmación de reserva de inmediato por correo electrónico automático.
13.3 Descuentos
para niños
Cualquier descuento
generalmente se basa en que los niños compartan con dos adultos que paguen por
completo. El cálculo de costos que se muestra le avisará automáticamente
si se aplican descuentos a la propiedad que ha elegido. El hotel normalmente
pedirá las edades de los niños. Tanto en hoteles como en apartamentos, los
suplementos de habitación o pensión se pagan a la tarifa de adulto.
13.4 Duración
La mayoría de los
alojamientos están disponibles todas las noches, aunque algunos alojamientos
requieren una estancia mínima de 3 o incluso 7 noches. Nuestros sitios web
identificarán estas propiedades una vez que se haya realizado una búsqueda y
resaltarán esta información si se considera necesario.
13.5 Peticiones
especiales
Aunque intentaremos
pasar cualquier solicitud razonable a nuestros Proveedores de viajes, no
podemos garantizar que se satisfará la solicitud.
13.6 ¿Qué está
incluido en el precio? Los precios de hoteles y apartamentos que se
muestran en nuestros sitios web se muestran en función de la información que
usted proporciona, incluidos todos los impuestos, cargos por servicio y los
arreglos de comidas que se especifican a continuación. No están incluidos
los cargos del complejo local, ni los cargos por cunas, que ocasionalmente se cobran
directamente por el hotel, cuyos detalles se pueden obtener antes de partir
bajo petición.
• RO - Solo
habitación - sin comidas
• SC -
Autoservicio: sin comidas, pero se proporcionan instalaciones para cocinar
• BB - Alojamiento
y desayuno - desayuno continental
• HB - Media
pensión - desayuno continental y cena
• FB - Pensión
completa - desayuno continental, almuerzo y cena
• AI: todo
incluido: desayuno continental, almuerzo, cena y bebidas de marca local y
refrescos *
* Los hoteles
pueden tener diferentes niveles de "Todo incluido": consulte la
descripción que figura en el alojamiento elegido.
13.6 comidas de
gala
Se ofrecen comidas
de gala en muchos hoteles en Navidad y Año Nuevo, y el pago de los mismos suele
ser obligatorio. Cuando hace su reserva con nosotros, el costo de
cualquier comida de gala obligatoria NO está incluido en el precio, a menos que
esto se confirme específicamente al reservar.
13.7
clasificaciones de estrellas
Las calificaciones
por estrellas se utilizan para simbolizar la calidad general y el nivel de
estándares de cada tipo de alojamiento. Las clasificaciones de estrellas
se basan en criterios que incluyen la gama de instalaciones estándar, la
calidad de los muebles, la calidad y el alcance de los puntos de venta de alimentos,
y el nivel general de servicio. Van desde 1 estrella, donde puede esperar
un alojamiento simple con instalaciones limitadas, hasta un alojamiento de 5
estrellas que probablemente tenga una gama completa de instalaciones de los más
altos estándares. No existe un método uniforme y consistente de
clasificación por estrellas y, como tales, pueden variar significativamente
según el país y, a menudo, dentro de los países. Además, no todos los
países tienen sistemas de calificación. Como agente tomamos la calificación
promedio de todas las fuentes que tenemos para la propiedad.
13.8 Alojamiento en
el extranjero
Los alojamientos en
el extranjero suelen estar sujetos a un impuesto turístico que se pagará
localmente. Los horarios de entrada / salida varían según la propiedad,
pero por regla general, utilice esta guía:
• Check in: 15:00
• Salida: 11 a.m.
Las habitaciones se
pueden guardar más tarde, para ser acordadas con la propiedad directamente, por
un cargo extra.
CONDICIONES
DE USO
I) DATOS DEL
RESPONSABLE.
* EL COMPARADOR B2B,
SL: Empresa registrada en MADRID. No.:
6U-9706 Folio 162 Tomo 597, con Código de identificación fiscal (IVA):
B19309905 (NIF)
Commercial Adress: Camino Valderribas 93C primero A, 28038 Madrid
E-Mail: info@groupidh.com
II) OBJETO Y ÁMBITO DE
APLICACIÓN.
2.1. Las presentes condiciones regulan el acceso a los
contenidos y todos los servicios prestados por EL COMPARADOR B2B, SL a través
de su "Sitio Web", así como la utilización de los mismos por parte de
los usuarios. No obstante, EL COMPARADOR B2B, SL se reserva el derecho a
modificar la presentación, configuración y contenido del "Sitio Web",
así como también las condiciones requeridas para su acceso y/o utilización. El
acceso y utilización de los contenidos y servicios tras la entrada en vigor de
sus modificaciones o los cambios en las condiciones suponen la aceptación de
las mismas.
2.2. Sin perjuicio de lo anterior, el acceso a determinados
contenidos y la utilización de determinados servicios pueden encontrarse
sometidos a determinadas condiciones particulares, que, según los casos,
sustituirán, completarán y/o modificarán las presentes condiciones de uso y, en
caso de contradicción, prevalecerán los términos de las condiciones
particulares sobre las condiciones generales.
Antes de utilizar,
reservar y/o contratar servicios específicos ofertados por EL COMPARADOR B2B,
SL, el usuario deberá leer atentamente
las condiciones particulares creadas, en su caso y a tal efecto por EL
COMPARADOR B2B, SL. La utilización, reserva y/o la contratación de dichos
productos o servicios específicos, implica la aceptación de las condiciones
particulares que los regulen en la versión publicada por EL COMPARADOR B2B, SL
en el momento en que se produzca dicha utilización, reserva y/o contratación.
2.3. El acceso, navegación y uso del "Sitio Web"
conlleva y supone la aceptación por el usuario del presente Aviso Legal y las
Condiciones de Uso que incluye. En este sentido, se entenderá por usuario a la
persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y
actividades, gratuitas u onerosas, desarrolladas en el "Sitio Web".
III) ACCESO.
3.1. El acceso a los contenidos y la utilización de los
servicios proporcionados por el "Sitio Web" tiene carácter gratuito,
si bien alguno de los servicios y contenidos ofrecidos por EL COMPARADOR B2B,
SL a terceros a través del "Sitio Web" podrían estar sujetos a su
contratación previa y al pago de una cantidad, lo cual se especificará en sus
propias condiciones de contratación.
3.2. Queda prohibido el acceso al "Sitio Web" por
parte de menores de edad, salvo que cuenten con la autorización previa y
expresa de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán
considerados como responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su
cargo, conforme a la normativa vigente. En todo caso, se presumirá que el
acceso realizado por un menor al "Sitio Web" se ha realizado con
autorización previa y expresa de sus padres, tutores o representantes legales.
3.3. El acceso y navegación a través del "Sitio Web"
no requiere registro, sin embargo, para acceder a la reserva y/o contratación
de determinados productos y/o servicios podrá requerir el alta previa de este
"Sitio Web" mediante la selección por parte del usuario, de
identificador y contraseña.
La contraseña, personal e
intransferible, deberá ser generada por el usuario de acuerdo a las reglas de
robustez y complejidad que se establezcan en cada momento por EL COMPARADOR
B2B, SL. La contraseña creada por el usuario tendrá una validez temporal
ilimitada.
Si el usuario selecciona
una contraseña que no cumpla con los requisitos mínimos conforme a la política
de contraseñas aprobada y vigente en EL COMPARADOR B2B, SL el usuario será
avisado de este incumplimiento y de los condicionamientos que deben reunir
dicha contraseña para una efectiva validez al alta del interesado en el
Registro de Usuarios de EL COMPARADOR B2B, SL, no obstante, el "Sitio
Web" dispone de las funcionalidades necesarias para que el usuario pueda
cambiar su contraseña cuando lo considere oportuno, por ejemplo, porque
sospeche o constante que se haya producido la quiebra de la confidencialidad de
la contraseña.
3.4. La contraseña tendrá carácter personal e intransferible. El
Usuario se compromete a hacer un uso diligente de su contraseña y mantenerla en
secreto, no transmitiéndola a ningún tercero y tampoco a EL COMPARADOR B2B, SL.
En consecuencia, los usuarios son responsables de la adecuada custodia y
confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que hayan
seleccionado como usuarios registrados de EL COMPARADOR B2B, SL, y se
comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni
permitir su acceso a personas ajenas. Será responsabilidad del Usuario la
utilización ilícita del "Sitio Web" por cualquier tercero ilegítimo,
que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una utilización no diligente
o de la pérdida de la misma por el Usuario.
En virtud de lo anterior,
es obligación del usuario notificar de forma inmediata a los gestores del
"Sitio Web" acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de
los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso
no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.
Mientras no se comuniquen tales hechos, EL COMPARADOR B2B, SL quedará eximido
de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los
identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.
IV) DERECHOS DE
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
El presente "Sitio
Web" se rige por las leyes españolas y por la legislación nacional e
internacional sobre propiedad intelectual e industrial. En ningún caso se
entenderá que el acceso y navegación del usuario por el "Sitio Web" o
la utilización, adquisición y/o contratación de productos o servicios ofertados
a través del "Sitio Web", implique una renuncia, transmisión,
licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de EL
COMPARADOR B2B, SL - El usuario dispone de un derecho de uso estrictamente
privado, exclusivamente con la finalidad de disfrutar de las prestaciones del
servicio de acuerdo con estas Condiciones Generales.
Las referencias a nombres
y marcas comerciales o registradas, logotipos u otros signos distintivos, ya
sean titularidad de EL COMPARADOR B2B, SL o de terceros, llevan implícitas la
prohibición sobre su uso sin el consentimiento de EL COMPARADOR B2B, SL o de
sus legítimos propietarios. En ningún momento, salvo manifestación expresa, el
acceso o uso del "Sitio Web" y/o de sus contenidos y/o servicios,
confiere al usuario derecho alguno sobre las marcas, logotipos y/o signos
distintivos en él incluidos protegidos por Ley. Quedan reservados todos los
derechos de Propiedad Intelectual e Industrial sobre los contenidos y/o servicios
y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar
públicamente, transformar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte
de los contenidos y/o servicio incluidos en el "Sitio Web", para
propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización previa,
expresa y por escrito de EL COMPARADOR
B2B, SL o, en su caso, del titular de los derechos correspondientes.
V) UTILIZACIÓN DEL
"SITIO WEB".
El usuario se compromete
a utilizar el "Sitio Web" de conformidad con la ley y con las
presentes Condiciones Generales. El Usuario se obliga asimismo a abstenerse de
utilizar el "Sitio Web" con fines o efectos ilícitos o contrarios a
lo establecido en las Condiciones Generales. Al utilizar los servicios, el
Usuario manifiesta su conformidad con estas Condiciones Generales,
comprometiéndose a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros a
través de los servicios proporcionados por EL COMPARADOR B2B, SL cualquier
clase de material que de cualquier forma contravenga la legislación vigente.
VI) LICENCIA SOBRE
LAS COMUNICACIONES.
6.1 .En el caso de que el Usuario envíe información de cualquier
tipo a EL COMPARADOR B2B, SL a través del "Sitio Web", mediante los
canales dispuestos a tal fin en el propio "Sitio Web", el usuario
declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha
información no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, de marca, de
patente, secreto comercial, o cualquier otro derecho de tercero, que dicha
información no tiene carácter confidencial y que dicha información no es
perjudicial para terceros.
6.2. El Usuario reconoce asumir la responsabilidad y dejará
indemne a EL COMPARADOR B2B, SL por cualquier comunicación que suministre
personalmente o a su nombre, alcanzando dicha responsabilidad sin restricción
alguna la exactitud, legalidad, originalidad y titularidad de la misma.
VII) RESPONSABILIDADES
Y GARANTÍAS.
EL COMPARADOR B2B, SL no puede garantizar la
fiabilidad, utilidad o veracidad de los servicios o de la información que se
preste a través del "Sitio Web", ni tampoco de la utilidad o
veracidad de la documentación de los eventos que pueden ser adquiriros a través
del "Sitio Web", preparada por profesionales de muy diversos
sectores. En consecuencia, EL COMPARADOR B2B, SL no garantiza ni se hace
responsable de: (1) la continuidad
de los contenidos del "Sitio Web"; (2) la ausencia de errores en dichos contenidos o productos; (3) la ausencia de virus y/o demás
componentes dañinos en el "Sitio Web" o en el servidor que lo
suministra; (4) la invulnerabilidad
del "Sitio Web" y/o la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad
que se adopten en el mismo; (5) la
falta de utilidad o rendimiento de los contenidos y productos del "Sitio
Web"; (6) los daños o
perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que
infringiera las condiciones, normas e instrucciones que EL COMPARADOR B2B, SL
establece en el "Sitio Web" o a través de la vulneración de los
sistemas de seguridad del "Sitio Web". Ello no obstante, EL
COMPARADOR B2B, SL declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro
de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el
funcionamiento del "Sitio Web" y evitar la existencia y transmisión
de virus y demás componentes dañinos a los Usuarios. Si el Usuario tuviera
conocimiento de la existencia de algún contenido contrario a las leyes o que
pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o
industrial, deberá notificarlo inmediatamente a EL COMPARADOR B2B, SL para que
éste pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.
VIII) ENLACES.
8.1 Enlaces a otras páginas Web.
En el caso de que en el
"Sitio Web" el usuario pudiera encontrar enlaces a otras páginas Web
mediante diferentes botones, links, banners, etc., éstos serían gestionados por
terceros. EL COMPARADOR B2B, SL no tiene
facultad ni medios humanos ni técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda
la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios
Web a los que se puedan establecer enlaces desde el "Sitio Web".
En consecuencia, EL COMPARADOR B2B, SL
no podrá asumir ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a
la página Web a la que se pudiera establecer un enlace desde el "Sitio
Web", en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su
funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de
sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus
contenidos, en general.
En este sentido, si los
Usuarios tuvieran conocimiento efectivo de la ilicitud de actividades
desarrolladas a través de estas páginas Web de terceros, deberán comunicarlo
inmediatamente a EL COMPARADOR B2B, SL a los efectos de que se proceda a
deshabilitar el enlace de acceso a la misma. El establecimiento de cualquier
tipo de enlace desde el "Sitio Web" a otro "Sitio Web"
ajeno no implicará que exista algún tipo de relación, colaboración o
dependencia entre EL COMPARADOR B2B, SL y el responsable del "Sitio
Web" ajeno.
8.2 Enlaces en otras páginas Web con destino al "Sitio
Web".
Si cualquier Usuario,
entidad o "Sitio Web" deseara establecer algún tipo de enlace con
destino al "Sitio Web" deberá atenerse a las siguientes
estipulaciones: El enlace solamente se podrá dirigir a la Página Principal o
Home del "Sitio Web", salvo autorización expresa y por escrito de EL
COMPARADOR B2B, SL.
El enlace debe ser
absoluto y completo, es decir, debe llevar al usuario, mediante un clic, a la
propia dirección URL del "Sitio Web" y debe abarcar completamente
toda la extensión de la pantalla de la Página Principal del "Sitio
Web". En ningún caso, salvo que EL COMPARADOR B2B, SL lo autorice de
manera expresa y por escrito, el "Sitio Web" que realiza el enlace
podrá reproducir, de cualquier manera, el "Sitio Web", incluirlo como
parte de su Web o dentro de uno de sus "frames" o crear un
"browser" sobre cualquiera de las páginas del "Sitio Web".
En la página que establece el enlace no se podrá declarar de ninguna manera que
EL COMPARADOR B2B, SL ha autorizado tal enlace, salvo que EL COMPARADOR B2B, SL
lo haya hecho expresamente y por escrito. Si la entidad que realiza el enlace
desde su página al "Sitio Web" correctamente deseara incluir en su
página Web la marca, denominación, nombre comercial, rótulo, logotipo, slogan o
cualquier otro tipo de elemento identificativo de EL COMPARADOR B2B, SL y/o del
"Sitio Web", deberá contar previamente con su autorización expresa y
por escrito.
EL COMPARADOR B2B, SL no
autoriza el establecimiento de un enlace al "Sitio Web" desde
aquellas páginas Web que contengan materiales, información o contenidos
ilícitos, ilegales, degradantes, obscenos, y en general, que contravengan la
moral, el orden público o las normas sociales generalmente aceptadas.
EL COMPARADOR B2B, SL no tiene facultad ni
medios humanos y técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la
información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios Web
que tengan establecidos enlaces con destino al "Sitio Web". EL COMPARADOR B2B, SL no asume ningún tipo de
responsabilidad por cualquier aspecto relativo al "Sitio Web" que
establece ese enlace con destino al "Sitio Web", en concreto, a
título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos,
información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus
propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.
IX) POLÍTICA DE
PRIVACIDAD.
La Política de privacidad
del EL COMPARADOR B2B, SL queda determinada por lo establecido en el documento POLITICA DE PROTECCIÓN DE DATOS.
X) DURACIÓN Y
MODIFICACIÓN.
10.1. EL COMPARADOR B2B,
SL podrá modificar los términos y condiciones aquí estipuladas, total o
parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparece este
Aviso legal o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los usuarios.
10.2. La vigencia temporal de este Aviso legal coincide, por lo
tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sean modificadas total o
parcialmente, momento en el cual pasará a tener vigencia el Aviso legal
modificado.
10.3. Con independencia de lo dispuesto en las condiciones
particulares, EL COMPARADOR B2B, SL podrá dar por terminado, suspender o
interrumpir en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los
contenidos de la página, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir
indemnización alguna.