El hotel está situado a orillas del precioso Lago del Este, en el centro de los centros comerciales, culturales y financieros de Hangzhou. El hotel se encuentra unos 200 metros del Lago del Este y de la plaza de Wushan. El hotel ofrece un estilo moderno, sencillo y elegante. Cuenta con 3 lujosas salas de conferencias de diferentes tamaños, con instalaciones para conferencias que convierten a este establecimiento en una elección ideal para reuniones de negocios. El hotel, dotado de aire acondicionado, consta de 179 habitaciones y ofrece vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa, ascensor, cafetería y sala de desayunos/comedor. Además, dispone de conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones, servicio de lavandería, aparcamiento y servicio de alquiler de bicicletas. Hay un salón de belleza en la 5ª planta que ofrece cuidados profesionales y peinados a la última. Las habitaciones están decoradas con estilos muy diferentes que tienen en común el lujo y la elegancia. Los huéspedes se sentirán como en casa en las amplias habitaciones con vistas panorámicas. Los cuartos de baño privados están dotados de ducha, bañera y secador de pelo, y los dormitorios cuentan con camas dobles o extra grandes. Otras comodidades estándar incluidas son teléfono de línea directa, TV, equipo de música, conexión a Internet, caja fuerte, set de plancha y terraza. Las cocinas están equipadas con minibar y cafetera/tetera. Todos los alojamientos tienen aire acondicionado. El gimnasio, situado en la 5ª planta del hotel, cuenta con un equipamiento inmejorable y es gratuito para los clientes del hotel. Hay también sauna y se ofrecen masajes y tratamientos spa.