El hotel se ubica en la entrada del parque nacional de Uluru-Kata Tjuta, declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, a solo 6 km del aeropuerto de Ayers Rock. El hotel, combinado con todos los lujos del complejo, es ideal para familias que quieran gozar de todo lo que Ayers Rock (Uluru) puede ofrecer. Hay un servicio de traslado gratuito entre el aeropuerto de Ayers Rock y el complejo, para cada vuelo programado. Los huéspedes pueden acceder a la sala común con TV y conexión a Internet, cocina de autoservicio y lavandería. Las habitaciones estándar son confortables y amplias y vienen con una cama grande y una cama individual. Todas las habitaciones disponen de un cuarto de baño privado, teléfono de línea directa, minibar/nevera, TV y películas a petición. Las habitaciones económicas cuentan con cuatro camas en litera o una cama doble y otra individual, y tienen cuarto de baño privado. Los huéspedes tendrán un montón de opciones entre las que elegir, con más de 65 excursiones, actividades locales y lugares de interés dentro del complejo, así como con el parque nacional Uluru-Kata Tjuta. Pueden reservar una excursión en helicóptero para observar a vista de pájaro el impresionante paisaje del desierto central, montar a camello por las dunas para ver el amanecer o el crepúsculo, o bien ir en una Harley alrededor de Uluru (Ayers Rock) y Kata Tjuta (Monte Olga). Otras opciones son hacer senderismo por el valle de los vientos, o apuntarse a una excursión por Uluru para descubrir sus animados paisajes. Los huéspedes podrán probar el pasado de los pioneros en Australia, con una cerveza y delicias de barbacoa para preparar uno mismo, o bien elegir la paz y tranquilidad del restaurante Bough House con un 'tucker' tradicional australiano. Hay un servicio de traslado gratuito entre el aeropuerto de Ayers Rock y el complejo, para cada vuelo programado.