El hotel tiene una ubicación práctica a solo 5 minutos a pie de la estación Guomano del metro de Shenzhen y a 5 minutos de viaje de la estación de trenes, la aduana de Luohu o el control de Wenjindu. Se trata de un hotel climatizado de negocios renovado en 2008 y con 234 habitaciones y suites, de las cuales 48 son habitaciones Executive y 32 son apartamentos. Las instalaciones para negocios constan de centro de negocios y salas de reuniones. El hotel dispone de servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa, ascensor y salón de peluquería, además de cafetería, bar, discoteca y restaurantes para sus necesidades gastronómicas y de ocio, así como instalaciones para conferencias y conexión a Internet. También hay servicio de habitaciones y de lavandería, al igual que aparcamiento. Todas las habitaciones están dotadas de aire acondicionado regulable, cuarto de baño privado con bañera y secador de pelo, conexión a Internet ADSL de banda ancha, caja fuerte, TV en color por cable/satélite con servicio de películas, cama doble y minibar. El hotel cuenta con la Triple Spring Sauna, que ofrece una gran gama de revitalizantes prestaciones, como sauna, baños de vapor y masajes profesionales. El karaoke Zhi Le Xing le ofrece las noches con más marcha de la ciudad, mientras que en el salón Art of Beauty disfrutará de un corte de pelo profesional, de una delicada manicura y de refrescantes tratamientos faciales. El hotel cuenta con el restaurante chino Luyuan, el restaurante Fontana y el Lobby Lounge para que tenga una experiencia culinaria inolvidable. Todas las comidas se sirven de bufet, aunque también podrá elegir el almuerzo y la cena de menú o a la carta.