El hotel se halla en el corazón del distrito comercial de Richmond, a 3 manzanas de la estación Bridgeport de la Canada Line (tren elevado o Sky Train), a 15 minutos del centro de Vancouver y a 20 minutos de los transbordadores BC Ferries a Victoria. El aeropuerto internacional de Vancouver se sitúa a 6 minutos (a 4 km aproximadamente). Este acogedor hotel de 3 plantas dispone de un servicio gratuito de traslado al aeropuerto. El hotel cuenta con un patio ajardinado único, que exhibe los exuberantes árboles y plantas que embellecen la Columbia británica. El servicio de habitaciones está disponible durante un horario limitado. El hotel ofrece aparcamiento gratuito en el recinto. El establecimiento climatizado, renovado en 2010, comprende un total de 81 habitaciones y 40 suites, además de contar con servicio de recepción y salida 24 horas, caja fuerte, ascensor, quiosco de prensa, bar y restaurante. Los huéspedes en viaje de negocios apreciarán con seguridad las instalaciones para conferencias. El servicio de lavandería asegura mayor comodidad. Las habitaciones, renovadas en enero de 2010, están modernamente dotadas de mobiliario, iluminación, enmoquetado, empapelado de las paredes, edredones y artículos de baño de primera. También se ofrece TV por cable con canales Premium y llamadas locales gratuitas. Otras prestaciones de las habitaciones incluyen secador de pelo y cafetera/tetera. Todas las habitaciones tienen cuarto de baño privado y están equipadas con radio, conexión a Internet, set de plancha y aire acondicionado y calefacción regulables. Hay disponibles habitaciones con cama doble o extra grande. Tras un largo día esquiando o haciendo turismo, los huéspedes podrán relajarse en la sauna o la bañera de hidromasaje, o hacer ejercicio en el gimnasio. Los huéspedes podrán llegar al campo de golf en cuestión de 6 minutos en coche.