Este hotel se encuentra en la esquina entre Jalan Tun Razak y Jalan Ampang, en el corazón de la zona de las embajadas y a solo un paseo de las impresionantes torres gemelas Petronas y el extenso parque KLCC. El aeropuerto internacional de Kuala Lumpur (KLIA) está a 60 minutos en coche del hotel. El hotel está construido dentro de un complejo totalmente integrado de hospitalidad y comercio, cuyo entorno se ve complementado por una combinación de lujo y servicio inigualable, especialmente para huéspedes en viaje de negocios. Cuenta con un total de 576 amplias habitaciones, incluidas habitaciones Crown Club, el gimnasio Clark Hatch y suites lujosamente equipadas, todo ello con vistas espectaculares del perfil de la ciudad de Kuala Lumpur o vistas asombrosas del campo. Entre las instalaciones ofrecidas se incluye aire acondicionado, vestíbulo, caja fuerte, servicio de cambio de divisa, ascensor, cafetería, restaurante, servicio de habitaciones 24 horas, servicio de lavandería y de aparcacoches. Hay aparcamiento para los huéspedes que lleguen en coche. Todas las habitaciones tienen cuarto de baño privado y disponen de aire acondicionado regulable, TV vía satélite con películas, teléfono de línea directa con extensión en el cuarto de baño, minibar, cafetera/tetera, caja fuerte, secador de pelo, servicio de despertador, sistema de cierre electrónico y una serie de artículos de aseo de diseño especial. El hotel cuenta con una piscina situada en medio de jardines, con zona para niños y cascada. El gimnasio cuenta con sauna y baños de vapor y se ofrece, además, un centro de spa solo para mujeres. Los excelentes restaurantes y bares del hotel incluyen el Café On The Tenth, el restaurante chino Spring Garden y el premiado Taj, un restaurante indio. En el bar deportivo se puede jugar al billar y a los dardos, mientras que el salón del vestíbulo y el Malayan Aromas son también favoritos entre gente local.