El hotel está a solo 600 m del centro comercial Galleria y en las proximidades de otras tiendas y restaurantes. El centro, los museos y el distrito de los teatros quedan a 14,5 km de distancia. El hotel proporciona mucho más que confort y conveniencia. El hotel ha complementado su magnífica ubicación en Houston con una amplia gama de prestaciones en el recinto. El establecimiento climatizado comprende un total de 316 habitaciones y recibe a sus huéspedes en un vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas. Otras instalaciones a disposición de los huéspedes son ascensor, restaurante, conexión a Internet y aparcamiento (por un cargo extra). Las habitaciones del hotel han sido mejoradas para incluir moqueta nueva, elegante ropa de cama nueva con menú de almohadas para que los huéspedes puedan elegir, sábanas de algodón recién planchadas y colcha de marca. Los cuartos de baño privados vienen con ducha y bañera, y han sido reformados con suelos de baldosa de cerámica, tocadores con encimera de granito brillante, nuevas instalaciones e iluminación. Otras prestaciones de las habitaciones son un servicio gratuito y mejorado de Internet, que permite a los huéspedes seleccionar entre conexión a Internet WiFi o por cable, amplios escritorios con sillas ergonómicas y cafetera/tetera. Las habitaciones no son solo amplias y confortables, sino que además incluyen artículos inspirados en el estilo de vida, tecnología a la última, mobiliario moderno y comodidades del hogar y la oficina. El secador de pelo, teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite, radio, aire acondicionado y calefacción regulables son prestaciones estándar. Hay disponibles habitaciones con cama doble o extra grande. Los huéspedes encontrarán una piscina al aire libre con zona de baño infantil, terraza y bañera de hidromasaje en el recinto. El hotel también tiene gimnasio. The Vineyard Café abre para el desayuno, el almuerzo y la cena. El salón del vestíbulo, The Winery, abre cada noche.